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Servicios informáticos para hoteles

Damos soporte informático integral a hoteles (wifi de huéspedes, PMS, TPV, cámaras y red segmentada) con atención todos los días del año. Para hoteles independientes y pequeñas cadenas; la auditoría inicial se hace en una semana.

Soporte
365 días
Auditoría
1 semana
Red
Segmentada
Wifi
Portal cautivo
01 / Beneficios

Qué consigues

  • Wifi que funcionaCobertura en todas las habitaciones y portal cautivo con datos RGPD.
  • Red separadaHuéspedes, TPV, cámaras y gestión en redes aisladas.
  • PMS siempre disponibleCopias y alta disponibilidad para recepción.
  • Pagos segurosConfiguración pensada para cumplir PCI DSS en TPV.
02 / En detalle

Cómo lo hacemos

En un hotel la informática se nota en la experiencia del huésped: si el wifi falla o recepción no puede hacer check-in, la reseña lo cuenta.

Qué cubrimos

  • Wifi de huéspedes y de empleados.
  • PMS, TPV y centralita.
  • Cámaras y control de accesos en red aislada.
  • Correo y Microsoft 365 para el equipo.
03 / Proceso

Paso a paso

  1. Auditoría

    Red, wifi, PMS, TPV y copias.

  2. Plan

    Mejoras priorizadas por impacto en el huésped.

  3. Implantación

    Fuera de temporada alta y sin molestias.

  4. Soporte

    Atención todos los días y mantenimiento preventivo.

04 / Tecnologías

Con qué trabajamos

06 / FAQ

Preguntas frecuentes: Hoteles

Ver todas las preguntas frecuentes

¿Dais soporte en fines de semana?

Sí. Para hoteles ofrecemos soporte todos los días del año para incidencias críticas.

¿Trabajáis con mi PMS actual?

Sí. Damos soporte a la infraestructura de los PMS más habituales y coordinamos con el fabricante.

¿El wifi de huéspedes cumple el RGPD?

Sí. Configuramos el portal cautivo con aviso legal y consentimiento, y separamos la red de la de gestión.

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Servicios que suelen ir juntos

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Ciberseguridad

Firewalls Fortinet, Cisco y pfSense, VPN, segmentación de red y protección del correo para pymes. Auditoría inicial en 2 semanas. Diagnóstico.

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Soporte informático

Soporte informático remoto y presencial para empresas en España. Respuesta en menos de 4 horas laborables. Planes mensuales por usuario.

Ver servicio: Soporte informático

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